Általános Szerződési Feltételek

HATÁLYOS: 2020. JANUÁR 1.

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) SZIJJÁRTÓ MONIKA EV (továbbiakban:

Szolgáltató), és a Szolgáltató által a https://szijjartomonika.hu weboldalon keresztül nyújtott

elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: Ügyfél) jogait és

kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek).

Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely

a https://danyiandrea.hu weboldalon keresztül történik, függetlenül attól, hogy annak teljesítése

Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.

1. Szolgáltató

A www.szijjartomonika.hu oldal üzemeltetője SZIJJÁRTÓ MONIKA EV (továbbiakban Szolgáltató).

Szolgáltató neve: Szijjártó Monika EV

Székhely: 2644 Borsosberény Rózsafa út 1.

Vállalkozói tevékenység kezdete: 2005.03.22.

Nyilvántartási szám: 54049545

Adószám: 75266738-1-32

Elérhetőség: info(kukac)szijjartomonika.hu

2. A www.szijjartomonika.hu oldalon e-könyveket (a továbbiakban: Termék) vásárolhat. Az e-könyv olyan

digitalizált (elektronikus) könyv, amely kizárólag elektronikus úton érhető el, nincs fizikai megjelenése.

A megrendelés menete

A megrendelések leadása elektronikusan a www.szijjartomonika.hu oldalon lehetséges.

Elektronikus vásárlás esetén az érvényes rendelés feltétele a honlapon vásárláskor a vásárlás

jogszerű lebonyolításához szükséges személyes adatok (Név; E-mail; Telefonszám; Helység; Utca,

házszám; Irányítószám) megadása.

Szállítási és fizetési feltételek

A termékek ellenértéke elektronikus vásárlás esetén Stripe-on vagy az ellenértéknek a Szolgáltató pénzintézeti számlájára történő átutalással – a vásárlás kódját

tartalmazó azonosító feltüntetésével – rendezhető.

A Szolgáltató pénzintézeti számlája: CIB Bank

A Szolgáltató által megadott eladási árak magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák a

mindenkor érvényes általános forgalmi adót. A termék ára minden esetben az az ár, amely a rendelés

napján a honlapon elérhető.

A termék a megrendelés kiegyenlítése után azonnal a vásárló rendelkezésére áll. A kiadványok a

megrendelés során kapott linkről tölthetők le .pdf formátumban.

A Szolgáltató a vásárló részére a fizetés megtörténtét követően küldi meg az elektronikus könyv(ek)

vásárlásáról szóló elektronikus számlát.

Felhasználási jog

A letöltéssel a vásárló az e-könyvön felhasználási jogot szerez.

A vásárló a terméket kizárólag saját céljára és saját e-könyv olvasásra alkalmas készülékén jogosult

használni azzal, hogy a magánszemély vásárló (az a természetes személy, aki a terméket saját

felhasználásra vásárolja) a terméket saját eszközein használhatja.

Elállási jog

Az Ügyfél elállási jogát kizárólag kifizetett, de még nem igénybe vett Szolgáltatás esetén

gyakorolhatja.

Elállását indokolnia nem szükséges.

Ügyfél az ilyen tartalmú igényét a vásárlástól számított 14 napon belül juttathatja el az alábbi e-mail

címre: info@szijjartomonika.hu

Ezt követően az Ügyfél által fizetett összeg haladéktalanul, de legkésőbb 14 (tizennégy) napon belül

visszatérítésre kerül.Szavatosság, jótállás

A Szolgáltató szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban, a szavatossági és jótállási igények

intézésére pedig a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadók. A Szolgáltató kizárja a

felelősségét minden olyan kárért, mely az elektronikus könyv nem szakszerű vagy nem jogszerű

felhasználásából ered.

Felelősség

Az Ügyfél a Weboldalt kizárólag a saját kockázatára használhatja, és elfogadja, hogy Szolgáltató nem

vállal felelősséget a használat során felmerülő vagyoni és nem vagyoni károkért a szándékosan,

súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget

megkárosító szerződésszegésért való felelősségen túlmenően.

Szolgáltató kizár minden felelősséget a Weboldal használói által tanúsított magatartásért.

Az Ügyfél teljes mértékben és kizárólagosan felelős saját magatartásáért, Szolgáltató ilyen esetben

teljes mértékben együttműködik az eljáró hatóságokkal a jogsértések felderítése érdekében.

A szolgáltatás oldalai olyan kapcsolódási pontokat (linkeket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók

oldalaira vezet. Ezen szolgáltatók adatvédelmi gyakorlatáért és más tevékenységéért Szolgáltató nem

vállal felelősséget.

A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége,

leírása stb.) a valós helyzetnek mindenkor megfeleljenek.

Szerzői jogok

A Weboldal szerzői jogvédelem alatt áll.

Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja a Weboldalon, valamint a Weboldalon keresztül elérhető

szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve

más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Weboldal

felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, ötletet,

megvalósítást).

A magáncélú felhasználáson túli felhasználás – például adatbázisban történő tárolás, továbbadás,

közzé- vagy letölthetővé tétel, kereskedelmi forgalomba hozatal – kizárólag a Szolgáltató előzetes

írásbeli engedélyével lehetséges.

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Weboldal

használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Weboldal

felületén szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára,

hasznosítására.

A Weboldal rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes

többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes

írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

Panaszügyintézés

Fogyasztói panaszügyintézés e-mailben történik: az info@danyiandrea.hu címen. Az ügyfélszolgálat a

következő időszakokban áll a vásárlók rendelkezésére telefonon: Hétfőtől-péntekig 9:00–14:00 között.

A hatályos jogszabályok értelmében a szóbeli panaszt (telefonon) a Szolgáltató azonnal kivizsgálja, és

szükség szerint orvosolja, amennyiben a panasz jellege ezt megengedi.

Ha az Ügyfél a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem

lehetséges, akkor a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul

jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát, telefonon közölt szóbeli panasz esetén az

Ügyfélnek legkésőbb az írásbeli panaszról szóló részben meghatározott érdemi válasszal egyidejűleg

megküldi, és a továbbiakban az írásbeli panaszra vonatkozóan rendelkezések szerint jár el.

A Szolgáltató az írásbeli panaszt a beérkezését követően harminc napon belül köteles megvizsgálni

és érdemben megválaszolni továbbá intézkedni arról, hogy a válasz az Ügyfélhez eljusson. Ha a

panaszt a Szolgáltató elutasítja, köteles álláspontját az elutasításra vonatkozó érdemi válaszában

megindokolni.

A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Szolgáltató köteles öt évig

megőrizni.

Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben a Szolgáltató és az Ügyfél között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita Szolgáltatóval

való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva az Ügyfél

számára:Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál.

Budapest Főváros Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőség elérhetősége:

Cím: 1052 Budapest, Városház utca 7.

Postacím: 1364 Budapest, Pf.: 144,

Telefonszám: +36 (1) 328-0185,

Telefax: +36 (1) 411-0116.

Amennyiben Ügyfél fogyasztói jogainak megsértését észleli, jogosult panasszal fordulni a lakóhelye

szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz. A panasz elbírálását követően a hatóság dönt a

fogyasztóvédelmi eljárás lefolytatásáról.

Békéltető testület.

A termékek minőségével, biztonságosságával és a termékfelelősségi szabályok alkalmazásával,

valamint a szerződés megkötésével és teljesítésével kapcsolatos fogyasztói jogvita bíróságon kívüli,

békés rendezése céljából az Ügyfél eljárást kezdeményezhet a Szolgáltató székhelye szerint illetékes

szakmai kamara mellett működő békéltető testületnél.

Békéltető Testületre vonatkozó szabályok alkalmazásában fogyasztónak minősül a külön törvény

szerinti civil szervezet, egyház, társasház, lakásszövetkezet, mikro-, kis- és középvállalkozás is, aki

árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi

kommunikáció, ajánlat címzettje.

A Budapesti Békéltető Testület elérhetőségei:

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Fax: 06 (1) 488 21 86

Telefon: 06 (1) 488 21 31